认老店在新店营业之初,送给学校同学一些免费消费券,并让他们排队消费,如果大家认为这是水军,那就算是吧。
但我后来想了一下,不管这些同学是不是水军,这种行为已经欺骗消费者。
后来,我们再也没有执行过这种方案,而是不断地提升奈雪的食品质量,严格监督原材料的采购和加工,保证食品安全。
事实也证明了,我们奈雪的火爆人气,是由于产品质量好,是消费者对我们的信赖,我在这里,感觉消费者明智的选择。”
老店开业的确雇佣了水军,沐阳不知道是否被人抓住了把柄。
开始之时,他根本没有注意到公司公众形象这个问题。
针对这个可能存在的隐患,他不想以后被人牵着鼻子走,一番深思熟虑之后,决定如果有媒体记者提出这个问题,那就承认,而不是隐瞒。
如果说没有雇佣水军,但被人曝光出来后,那他当前营造的良好公众形象会打折。
如果说有,短时间内,会对奈雪公司造成一些坏的影响,但总好过奈雪经营规模大之后被人曝光出来,那更不好处理。
目前奶茶妹妹进行得如火如荼,受到女孩的青睐,夸赞声已经掩盖过一切批评声。
况且,哪个资本家的第一桶金,没有点染血的手段。
但过去那么多年,谁还会计较那些陈年老旧的事。
奈雪旧事,相比之下,根本不算什么。
奈雪是餐饮公司,最严重的公关问题就是食品安全问题,出错一次都不行。
一定要零错误!
沐阳前世见识过由于食品中毒造成公司荣誉一落千丈,所以他多次提醒自己一定要做好食品安全问题。
因此,奈雪在原材料采购,加工,到送到顾客最后一道工序,都会严格把守每一个关节,执行“零容忍”和“零出错”。
如此,沐阳每周都要强调,让店长和副店长每天晨会之前强调,严格执行食品管控制度,加强食品安全工作检查,发现问题及时更改,并作记录。
每天开店经营之前,都要检查当天的水质情况,店长和副店长要亲自试饮,发现无异常后才能开店经营。
奈雪食品管控很严格,条条框框很多,但只要做好这个工作,当月每个员工都有额外奖励。
所以,奈雪的食品质量很好,店内环境很干净卫生,顾客很满意。
这也是,奈雪营业一直火热的原因之一。
而沐阳把奈雪DE茶火热原因,推到食品质量好,而不是由于营销造成。
因果转移,顺便把自己从风口浪尖上抽身出来,非常明智。
奶茶妹妹等活动也会失去新鲜感,同行也会照搬他的营销方式,产品质量好才是公司长久不衰的根本。
沐阳只答应接受采访一会,回答完这个问题,他不再接受采访。
记者也拿到她满意的“爆料”,赶紧回去赶
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